Politique de protection des données personnelles
La présente politique décrit la manière dont NJORD, éditeur du site elite-marine.fr, collecte et traite les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site elite-marine.fr est la société NJORD, SAS au capital de 100 000 €, immatriculée au RCS de La Rochelle sous le numéro SIREN 101 047 447, dont le siège social est situé 54 rue de la Trinquette, 17000 La Rochelle.
NJORD n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Toute question relative au traitement de vos données personnelles peut être adressée directement à info@elite-marine.fr.
Données collectées
Le site elite-marine.fr collecte des données personnelles par les moyens suivants :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, statut (acheteur ou propriétaire), modèle de bateau recherché, message libre.
- Google Analytics : données de navigation et de fréquentation du site (pages visitées, durée de visite, provenance, type d’appareil), sous réserve de votre consentement recueilli via l’outil CookieYes.
Aucune autre donnée n’est collectée sur le site (pas de création de compte, pas de newsletter, pas d’espace client à ce jour).
Finalités du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour le traitement des demandes commerciales adressées à Elite Marine : réponse à votre demande, prise de rendez-vous, suivi de votre projet d’achat ou de vente de bateau.
Les données collectées via Google Analytics sont utilisées à des fins de mesure d’audience et d’amélioration du site.
Vos données ne font l’objet d’aucune prospection commerciale non sollicitée ni d’aucune cession à des tiers à des fins publicitaires.
Base légale des traitements
Le traitement des données du formulaire de contact repose sur votre consentement, exprimé lors de l’envoi du formulaire (case à cocher dédiée).
Le traitement des données de navigation via Google Analytics repose également sur votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies CookieYes, conformément à la directive ePrivacy.
Destinataires des données
Les données collectées via le formulaire de contact sont destinées exclusivement à l’équipe Elite Marine (NJORD) et ne sont transmises à aucun CRM ni outil tiers de gestion commerciale.
Les données de navigation collectées via Google Analytics sont traitées par Google LLC, en tant que sous-traitant technique.
L’hébergement du site et de ses données est assuré par Kinsta (voir mentions légales), sur des serveurs localisés en France.
Transferts de données hors Union européenne
Les données personnelles collectées sur le site elite-marine.fr sont hébergées sur des serveurs localisés en France.
L’utilisation de Google Analytics et de l’infrastructure technique de l’hébergeur Kinsta (société basée aux États-Unis) peut toutefois impliquer un traitement de certaines données par des sociétés établies hors de l’Union européenne.
Durée de conservation des données
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec Elite Marine, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de gestion de la relation commerciale.
Les données de navigation collectées via Google Analytics sont conservées selon la durée par défaut configurée dans l’outil, dans la limite de 14 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
Cookies et traceurs
Le site utilise Google Tag Manager et Google Analytics, susceptibles de déposer des cookies de mesure d’audience sur votre terminal.
La gestion de votre consentement est assurée par l’outil CookieYes, accessible à tout moment via le lien de gestion des cookies présent en pied de page, pour accepter, refuser ou modifier vos préférences.
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur les données vous concernant :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition, notamment au traitement à des fins de prospection
- Droit à la portabilité des données que vous avez fournies
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à info@elite-marine.fr, en précisant votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.